2025年1月6日，那是一个平日得不行再平日的冬日。曼彻斯特大教Qikd.dd1689.prO堂门前，陆续有身着黑衣的东说念主群到来。弗格森爵士、贝克汉姆、罗伊·基恩、布莱恩·罗布森、马克·休斯、阿莫林……这些东说念主中，有曼联各个时期的据说东说念主物，有一线队的整体队员，还有好多来自足坛的著名东说念主士。世界聚会在这里，只为参预一位85岁老东说念主的葬礼。
这位老东说念主名叫凯斯·菲普斯。她既非足球界的风浪东说念主物，也不是业界名媛，而是一位再平日不外的前台接待员。在离世之前，她为曼联着力了整整五十五年
您好，这里是曼联俱乐部。
1939年，凯斯·菲普斯诞生于曼彻斯特的索尔福德。手脚一位地纯正说念的Mjuh.dd1689.prO曼市东说念主，脾气直率的凯斯从小对足球充满温煦，并在父亲的影响下成为了曼联的铁杆球迷。然则，在她的遐想中，我方与曼联的有关终究只会停留在球迷的身份上。直到1968年9月的一天，邻居家一位在曼联责任的女孩告诉她，俱乐部正在招聘责任主说念主员，并建议她赶赴试试。
伸开剩余89%于是，凯斯提交了苦求，并生效被录取。她的第一份责任是担任俱乐部总机的接线员，每天负责Fjdm.dd1689.prO接听电话，规则地说：您好，这里是曼联俱乐部，很景象为您做事。
脾气晴朗的她，一直深受讲授和球员们的喜爱。那时，曼联的主讲授巴斯比爵士时时在黎明为凯斯带上一份甜点，而球队的中枢球员丹尼斯·劳、博比·查尔顿和乔治·贝斯特则乐于聚在接线处的Oidyd.dd1689.prO前台为球迷签名，因为那儿不仅有虚心的暖气片，还有温煦的凯斯。
凯斯暗示，很少有东说念主能够说我方爱重责任，但她却无比享受其中。
她提到，每天最期待的，就是走进俱乐部向世界景一声“早上好”。
由于凯斯的办公场地位于俱乐部大楼的进口处，大多半新成员加入曼联后见到的第一个东说念主时常就是她。当新东说念主与这座生分的大楼初度相遇时，总会有这么一位面带浅笑的女士迎向前，为他们送去一个虚心的拥抱——这成为了他们对曼联的第一印象。
1986年11月，弗格森负责接任曼联主讲授。曼联前公关总监帕迪·哈弗森回忆说念，弗格森初来乍到时，很快便强劲到凯斯的伏击性。手脚又名永恒对峙营造家庭氛围的指点者，弗格森但愿Ujam.dd1689.prO将曼联打造为一个充满亲情纽带的俱乐部。而凯斯手脚土产货职工，每天用一个吻和一个拥抱与东说念主致敬，给每个东说念主都带来了家的虚心，让他们着实感受到我方属于这个世界庭。
1991年7月，年仅15岁的贝克汉姆从热刺青训转投曼联。在他到队的第一天，凯斯就在门口理睬了这个略显憨涩的伦敦男孩，并向他的父母保证，“你们的孩子交给我，无谓挂牵，我会督察好他们。”
凯斯确履行行了她的痛快。她对每一位曼联的小球员都关爱有加，老是站在幕后默然付出。她不仅会匡助球员们处理来自球迷的信件，还时时协助他们写回音。一次，她以致笑着痛恨年仅16岁的吉格斯：“你的粉丝来信多得都快把前台压垮了。”除此除外，她也倾听球员们的苦恼，以仁至义尽的关怀伴随孩子们成长。凯斯对球员的宠爱有时以致显得有些“偏心”。举例，有一次贝克汉姆因磨真金不怕火迟到，凯斯为了帮他解脱，向弗格森说明说念：“大卫是为了帮我处置点小忙活才徘徊了时辰。”等弗格森了解真相后，也无奈地笑了，说：“凯斯啊，你才是该被罚金的东说念主。”
弗格森天然不会去刑事连累她，事实上，两东说念主之间有着深厚的友谊。早在1986年末，弗格森爵士刚刚到俱乐部不久时，他的浑家凯茜因病入院了一段时辰。得知此过后，凯斯决定专揽我方每周四下昼轮班休息的时辰到病院伴随凯茜。那时的弗爵爷对此颇感巧合，还问了一句：“你们俩并不表示啊。”凯斯的回应却荒谬通俗：“你们刚搬来，对这里还不安稳，凯茜细目会但愿有东说念主能陪她聊聊天。”
事理就是这么纯碎而质朴。
在曼联，扫数东说念主都能感受到凯斯悠闲的善意。舒梅切尔曾在自传中提到：“初度来到曼联时，我心里垂危得像个上帝教徒行将觐见示皇。是凯斯浅笑着接待了我，让我短暂感到受到了俱乐部的接待。她仿佛有一种不可想议的魅力，总能让东说念主飞快收缩下来。”
恰是这种智商，让凯斯赢得了一份全新的责任。
2000年，弗格森将凯斯调到了卡灵顿磨真金不怕火基地。
在这里，凯斯担任了卡灵顿的前台接待员，同期负责主场比赛日贵客包厢的做事接待责任。
穿过一条静谧的小径，映入眼帘的是稠密的树林、圆顶弧形的建筑，以及雄壮的草地，这等于卡灵顿磨真金不怕火基地。曼联队的扫数梯队——从少年队到一线队——都在此磨真金不怕火，以致一些临时试训的外来球员也会在这里进行备战和磨真金不怕火。
因此，凯斯成了曼联全年龄段球员每天见到的第一位责任主说念主员。这些球员中，有的是村生泊长确当地小伙子，有的则是不远沉被球队发掘来的年青东说念主。为了培养谐和轨范的做事修养，球员们必须严格顺从球队制定的13条文定，它们细化到了生计的各个方面，大多半还传承自巴斯比时期所诞生的步骤条例。
2003年，一位名叫克里斯蒂亚诺·罗纳尔多的年青东说念主来到了卡林顿磨真金不怕火基地。他很快与凯斯树立了深厚的友谊。每次进大门时，凯斯总会和他聊上几句，而C罗则风尚为她泡上一杯茶。
在一次次的来迎去送中，凯斯见证了曼联一代又一代球员的成长。即便偶尔有厚谊低垂的工夫，她也从未将负面厚谊带到责任中。她的积极与温煦感染了每一个踏入磨真金不怕火基地的东说念主，让东说念主不由激情愉悦。这种特色给东说念主留住了深远印象。早在1990年，威廉王子如故个8岁的孩子时便曾窥探曼联；几十年后，他再次来到老特拉福德时，在贵客包厢门口见到凯斯的刹那间，依然能认出她。
曼联曾在一次专访中提到，凯斯一直尽心倾听，不管靠近的是足球巨星、平日职工，如故偶尔到访的贵客，她老是一视同仁，待东说念主以真挚和友善。
曾着力于曼联的中国球员董方卓也回忆说念：在卡林顿磨真金不怕火的每一天，都能看到凯斯奶奶慈详的笑貌和虚心的致敬。关于身在异乡的我来说，那种嗅觉就像见到了我方的长者同样，令东说念主省心。在前年回到老特拉福德看球时再次碰见她，没料到她果然还铭刻我。
关于凯斯这么的一位东说念主物，曼联全队予以了最文静的敬意。早在2006年，当她的丈夫理查德去世时，弗格森爵士切身率领曼联一线队整体成员参预了葬礼。这一举动令凯斯深感颠簸，一辈子风尚浅笑的她，就地感动得流下了泪水。
在凯斯的丈夫去世后，曼联俱乐部挂牵她因不会驾驶而影响日常责任，于是相等安排了一辆出租车，每天负责接送她高放工。此外，俱乐部条款出租车公司每月将账单平直寄给球队，以确保凯斯无黄雀伺蝉。
时光如活水，日复一日，每时每刻，凯斯大姨冉冉形成了东说念主们口中的凯斯奶奶。巴斯比时期的年青球员早已成为历史顾虑，丹尼斯·劳、博比·查尔顿和乔治·贝斯特也定格在老特拉福德门口的三圣雕像上。92班的据说们也曾退役，贝克汉姆、斯科尔斯和尼基·巴额外东说念主偶尔才会复返俱乐部探望。弗格森爵士也早已角巾私第，而球队的讲授和球员则如流动的车轮般不竭更迭更迭……
唯有凯斯仍然在，曼联的球员们就能感受到家的虚心。因为东说念主来东说念主往，但永恒有苦守岗亭的“凯斯奶奶”。2018年12月19日，索尔斯克亚出任曼联主讲授。他抵达卡灵顿磨真金不怕火基地后作念的第一件事，就是送给凯斯一块大大的挪威巧克力。舒梅切尔回到卡灵顿担任俱乐部大使时，还玩笑地问她：“凯斯，你还在这儿啊？你是不是也曾两百岁了~~”
2022年5月，在为曼联着力长达54年后，凯斯被英超授予足球做事奖。领奖时，她在接受曼联官网采访时暗示，她深知我方年事已大，但仍但愿留在这里，保持大脑的活跃。她说，在卓绝半个世纪以来，她对曼联的爱重涓滴未减，就如同初到俱乐部的第一天那般浓烈。
然则，岁月晦究不可逆转，再利弊的温煦也敌不外时辰的荏苒。2023年春天，埃文斯重返曼联。凯斯奶奶在卡灵顿基地与他拥抱，那次拥抱似乎比以往愈加坚苦、更为持久。埃文斯察觉出了异样，尤其是在凯斯奶奶抱着他时流下的泪水。他与她聊过后才得知，凯斯的听力出现了问题，她嗅觉我方约略已难以连续胜任责任。
事实也缓缓清晰，从那之后，凯斯的体魄情状日渐软弱。到了2024年，85岁的她健康每下愈况，不得不历久与病院为伴。在人命临了的几周里，弗格森时时驾车前来陪她聊天。吉格斯、埃文斯、斯科尔斯、巴特也纷繁到访。远在澳大利亚的马塔通过屡次FaceTime向她抒发关怀，而贝克汉姆以致专程赶回英国，仅停留数小时，只为见她一面。
凯斯一世未育，然则那些曾领受到她尽心管束的孩子们却天然构成了一个非负责的轮班表。他们陆续来到病院，坐在她的床边，执住她的手，陪她回忆那些好意思好的时光。他们还精心为她制作了一册画册，静静放在病床旁，内部尽是她与各类曼联球迷及责任主说念主员的合影。
即等于病院的照拂也叹惋，从来莫得见过一位莫得嫡派支属的病东说念主能领有如斯之多的探询者。
在世界心中，他们早已视凯斯为我方的亲东说念主，而曼联，是他们共同的家。
尾声
2024年12月5日，曼联官方网站发布讣告：凯斯奶奶永远地离开了咱们。
三天后，即12月8日，曼联迎来了凯斯奶奶离世后的第一个主场比赛日，敌手是诺丁汉丛林。赛前，老特拉福德球场为她举行了深情的怀念典礼。队长布鲁诺·费尔南德斯手持花圈步入赛场，而与他一同携花圈的是诺丁汉丛林球员安东尼·埃兰加。这位出身于曼联青训系统的球员天然并非诺丁汉的队长，以致本场并未首发，却主动建议参预献花典礼。在花圈上，他亲笔写下的一张纸条令东说念主动容：“我在凯斯和其他责任主说念主员的赈济下，于卡灵顿成长。”
2025年1月6日，凯斯奶奶的葬礼在曼彻斯特大教堂举行。弗格森、布莱恩·罗布森、马克·休斯，以及贝克汉姆和他的母亲、斯科尔斯、吉格斯、加里·内维尔、巴特、罗伊·基恩、卡里克、布朗、奥谢、阿莫林等一众曼联据说东说念主物王人聚一堂。曼联一线队整体球员也总计到场，为凯斯奶奶奉上临了的告别。
在酬酢媒体上，各式怀念接连不竭。
埃弗拉暗示，这一次咱们失去了一个家东说念主。
麦克托米奈提到，每次与你碰面，你都能让我发自内心性浅笑，你的存在总能点亮周围的一切。
鲁尼爱慕，你是曼联的腹黑与灵魂。当我再次踏入那扇门，要是见不到你的笑貌，老特拉福德就再也不会是原来的花式。
一个接待员，竟然不错成为球队的据说吗？
萝莉在线谜底是细成见。
在讣告中，曼联这么评价她：
她是一位无处不在的女士。
自1968年以总机接线员身份加入曼联后，她将这份底本由一东说念主承担的责任升华为一种不可或缺的存在，号称经典。
扫数有幸与她相识的俱乐部成员，都将崇敬与她相伴的荒芜回忆。
愿您安息自慰 英文。
发布于：中国香港
